الشروط والأحكام – VICTORIA SCENT
مرحبًا بكم في فيكتوريا سنت | VICTORIA SCENT. باستخدامكم لموقعنا أو إتمام عملية الشراء من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
أولاً: استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يحق لـ فيكتوريا سنت تحديث أو تعديل أي من الشروط والأحكام دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
ثانيًا: المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة في المتجر أصلية 100%.
- الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو عروض المنتجات في أي وقت.
ثالثًا: الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
- في حال فشل عملية الدفع، لا يُعتبر الطلب مؤكدًا.
رابعًا: الشحن والتسليم
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل.
- تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن والمدينة، وعادة ما تكون بين 2 – 7 أيام عمل داخل السعودية.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن تأخير ناتج عن شركات الشحن بعد تسليم الطلب إليها.
خامسًا: سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع كاملة عبر الصفحة المخصصة
- .
- باختصار: يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام وفق الشروط الموضحة في السياسة.
سادسًا: الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامة التجارية) مملوكة لـ فيكتوريا سنت ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.
سابعًا: مسؤولية المتجر
- يسعى المتجر لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات بما يتجاوز قيمة الطلب.
ثامنًا: التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات يمكنكم التواصل معنا عبر:
